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개인정보 처리방침 (Privacy Policy)
시행일: 2025년 8월 12일

1. 서문

RB-Ware Inc. (“당사”, “우리”)는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 이를 존중합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사와 상호작용하거나, 당사의 제품 및 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공유 및 보호하는지 설명합니다.

당사는 유럽 일반개인정보보호법(GDPR), 영국 GDPR, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA/CPRA) 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 법률을 준수합니다.

당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침의 내용에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.

2. 개인정보 처리 책임자

귀하의 개인정보 처리에 대한 책임자는 다음과 같습니다.

RB-Ware Inc.
경기도 고양시 덕양구 삼원로 63, 10550
고양 아크비즈센터 10층 1017호
대한민국
이메일: info@rb-ware.com

3. 수집하는 정보

a) 이용자가 제공하는 정보

  • 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소

  • 회사명 및 직책

  • 결제 및 청구 관련 정보

  • 문의 양식, 이메일, 채팅, 전화 등을 통해 제공되는 기타 정보

b) 자동으로 수집되는 정보

  • IP 주소 및 기기 식별 정보

  • 브라우저 유형, 운영체제 및 기기 정보

  • 방문한 페이지, 체류 시간, 유입 경로 사이트

  • 쿠키, 픽셀 및 유사 기술

c) 제3자로부터 수집되는 정보

  • 비즈니스 파트너, 유통업체 및 리셀러

  • 분석 서비스 제공업체 (예: Google Analytics)

  • 이메일 마케팅 서비스 제공업체 (예: HubSpot)

  • 소셜 미디어 플랫폼 (예: Facebook, LinkedIn)

4. 개인정보 처리 목적 및 법적 근거 (GDPR)

당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

목적GDPR 법적 근거

문의 응답 및 고객 지원 제공동의 (Art.6(1)(a)), 계약 이행 (Art.6(1)(b))

거래 처리 및 관리계약 이행 (Art.6(1)(b))

뉴스레터 및 마케팅 발송동의 (Art.6(1)(a))

웹사이트 분석 및 성능 개선동의 (Art.6(1)(a))

소셜 미디어 연동 및 참여동의 (Art.6(1)(a))

웹사이트 보안 및 사기 방지정당한 이익 (Art.6(1)(f))

법적 의무 준수법적 의무 (Art.6(1)(c))

귀하는 언제든지 info@rb-ware.com으로 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다.

5. 개인정보 공유

당사는 다음과 같은 경우 개인정보를 공유할 수 있습니다.

  • 서비스 제공업체: 호스팅 업체, 결제 처리 업체, 분석 플랫폼 (Google Analytics), 이메일 마케팅 도구 (HubSpot), 소셜 미디어 플랫폼 (Facebook, LinkedIn), IT 지원 서비스 등

  • 비즈니스 파트너 및 유통업체: 귀하의 요청을 처리하기 위해 필요한 경우

  • 법적 요구가 있는 경우: 법률 또는 법원의 명령에 따른 경우

  • 기업 인수·합병의 경우: 인수 기업에 이전될 수 있음

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

6. 국제 데이터 전송

당사는 귀하의 개인정보를 유럽경제지역(EEA) 및 영국 외 지역, 특히 미국 및 대한민국으로 이전할 수 있습니다.

국제 데이터 이전 시 다음과 같은 적절한 보호 조치를 적용합니다.

  • 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정

  • EU 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses, SCCs)

  • 이용자의 명시적 동의

7. 개인정보 보관 기간

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 관련 법률이 요구하는 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.

8. 이용자의 권리

EEA 또는 영국 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인정보 열람권 (GDPR 제15조)

  • 개인정보 정정권 (GDPR 제16조)

  • 개인정보 삭제권 (“잊힐 권리”, GDPR 제17조)

  • 처리 제한권 (GDPR 제18조)

  • 데이터 이동권 (GDPR 제20조)

  • 처리 반대권 (GDPR 제21조)

  • 언제든지 동의 철회권 (GDPR 제7조 3항)

  • 감독 기관에 불만 제기 권리 (GDPR 제77조)

캘리포니아 거주자의 경우 CCPA/CPRA에 따라 다음 권리도 가집니다.

  • 당사가 수집, 사용, 공개하는 개인정보에 대한 알 권리

  • 개인정보 삭제 요청 권리 (일부 예외 존재)

  • 개인정보 판매 또는 공유 거부 권리

9. 쿠키 및 추적 기술

당사는 다음 목적을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

  • 웹사이트 기능 제공

  • 사용 패턴 분석 (Google Analytics)

  • 사용자 경험 개선

  • 소셜 미디어 플랫폼을 통한 개인 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공 (Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag)

쿠키는 브라우저 설정 또는 당사의 쿠키 동의 도구를 통해 관리할 수 있습니다.

10. 제3자 도구 및 콘텐츠

당사 웹사이트는 다음 서비스를 사용하거나 통합합니다.

  • Google Analytics — 웹사이트 사용 분석 및 성능 개선

  • HubSpot — 이메일 마케팅 및 고객 관계 관리

  • Google Fonts — 일관된 폰트 표시

  • YouTube — 영상 콘텐츠 임베드

  • Facebook Pixel — Facebook 및 Instagram 광고 성과 측정 및 캠페인 최적화

  • LinkedIn Insight Tag — LinkedIn 광고 및 캠페인을 통한 방문 분석

이러한 서비스를 사용할 경우 IP 주소, 기기 정보, 브라우징 행동 등의 개인정보가 해당 서비스 제공업체로 전송될 수 있습니다.

11. 보안

당사는 개인정보에 대한 무단 접근, 분실 또는 오용을 방지하기 위해 합리적인 기술적 및 관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.

12. 제3자 웹사이트 링크

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 사이트의 개인정보 보호 정책이나 콘텐츠에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

13. 정책 변경

당사는 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경된 내용은 수정된 “시행일(Effective Date)”과 함께 웹사이트에 게시됩니다.

14. 문의

본 개인정보 처리방침과 관련된 문의 또는 권리 행사 요청은 다음으로 연락하시기 바랍니다.

RB-Ware Inc.
경기도 고양시 덕양구 삼원로 63, 10550
고양 아크비즈센터 10층 1017호
대한민국
이메일: info@rb-ware.com

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